Политика за поверителност

Въведение

CalmPulse („ние», „нас») се ангажира да защитава личните данни на посетителите на уебсайта calmpulse.bg („Сайтът»). Настоящата Политика за поверителност обяснява какви данни събираме, как ги използваме, на кого ги разкриваме и какви са правата ви съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.

С използването на Сайта вие потвърждавате, че сте прочели и разбрали настоящата политика. Ако не сте съгласни с нея, молим да преустановите използването на нашите услуги.

Какви данни събираме

Данни, предоставени от вас

Когато се свързвате с нас чрез имейл или по телефон, може да ни предоставите:

• Вашето име и имейл адрес
• Съдържанието на вашето запитване или съобщение
• Телефонен номер, ако сте го посочили доброволно

Данни, събирани автоматично

При посещение на Сайта нашите системи автоматично регистрират техническа информация, включително:

• IP адрес и приблизително географско местоположение
• Вид и версия на браузъра и операционната система
• Посетени страници, дата и час на посещението
• Препращащ URL адрес (referrer)
• Продължителност на сесията и взаимодействия с Сайта

Бисквитки и проследяващи технологии

Сайтът може да използва бисквитки и подобни технологии. Подробна информация за тях ще намерите в нашата Политика за бисквитките.

За какви цели използваме данните

Събраните данни се използват единствено за следните цели:

• Осигуряване на нормалното функциониране и сигурност на Сайта
• Отговаряне на ваши запитвания и кореспонденция
• Анализ на трафика с цел подобряване на съдържанието
• Изпълнение на законови задължения

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с личните ви данни на трети страни за маркетингови цели.

Правно основание за обработване

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания съгласно GDPR:

• Легитимен интерес — за гарантиране на техническата сигурност и функционалността на Сайта
• Изпълнение на договор — когато сте поискали конкретна услуга или информация
• Съгласие — за изпращане на информационни материали, ако сте се абонирали
• Законово задължение — при необходимост от спазване на приложимото законодателство

Съхранение и срок на запазване

Личните ви данни се съхраняват единствено толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или до изтичане на законово определения срок. Обичайно:

• Технически журнали (log files) — до 12 месеца
• Данни от кореспонденция — до 3 години след последния контакт
• Данни на абонати за бюлетин — до оттегляне на съгласието

Данните се съхраняват на защитени сървъри в рамките на Европейското икономическо пространство.

Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права по отношение на вашите лични данни:

• Право на достъп — можете да поискате копие от данните, които съхраняваме за вас
• Право на коригиране — ако данните ви са неточни, имате право да поискате корекция
• Право на изтриване — при определени условия можете да поискате заличаване на данните ви
• Право на ограничаване — можете да поискате ограничаване на обработването
• Право на преносимост — можете да получите данните си в структуриран, машинно четим формат
• Право на възражение — можете да възразите срещу обработването на основание легитимен интерес

За упражняване на правата си, моля, свържете се с нас на адреса по-долу. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

Как да се свържете с нас

При въпроси или искания, свързани с личните ви данни, можете да се обърнете към нас по следните начини:

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: www.cpdp.bg

Промени в политиката

Запазваме правото си да актуализираме настоящата Политика за поверителност. При съществени промени ще публикуваме известие на Сайта. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.